（图片开端：摄图网）

11 月 21 日，阿里巴巴集团 CEO 吴泳铭发布了一封全员信，晓谕了一项首要决定：集团将建设阿里电商职业群，并任命蒋凡为该职业群的 CEO，凯旋向吴泳铭请教。这是阿里巴巴在电商范围新一轮策略退换。

据了解，新建设的电商职业群将全面整合淘宝天猫集团、海外数字交易集团以及 1688、闲鱼等电交易务，旨在形成袒护国表里全产业链的业务集群。不仅将栽培阿里巴巴在国表里阛阓的竞争力，还将通过资源的优化成就，激勉集团多年千里淀的电商身手。

吴泳铭在邮件中提到："中国和大家的电交易态齐在进入新的时期，大家化的供应链身手、践约身手与耗尽者办事身手，将决定畴昔的竞争方法。阿里电商职业群将通过整书册团内的系数电商资源，激勉多年千里淀的身手。

阿里巴巴方面默示，这次建设新的电商职业群，是吴泳铭动作阿里集团 CEO，面向畴昔在电商范围如何用好国内和海外两种资源形成发展协力作念出的新念念考和新活动。

现时，电商行业各平台之间的廉价内卷风光日益严重，家具性量严重倒退。为了追求廉价，一些价钱便宜劣质家具成为电商热销款。除了卷廉价，还有家喻户晓的仅退款泛滥和强制运脚险，以致依然到了不仅仅中小商家，连熟识品牌齐难承其重的地步。中国电商到了求变时期。前几天，中国首富、农夫山泉创举东说念主钟睒睒就炮轰拼多多，谴责其廉价策略对中国品牌和产业酿成了精深伤害。"咱们仍然是在栽培耗尽身手，咱们仍然在栽培价钱体系……咱们撑着价钱，咱们尽量要把价钱拉上来，我以为价钱体系的着落，互联网平台让价钱体系下来，尤其是拼多多这么的价钱体系，对中国品牌、对中国的产业是一种精深伤害。"

为了嘱托这些问题，阿里巴巴也在积极接受活动。本年 7 月，淘宝上线了店铺体验分体系，将店铺、商品流量与体验分挂钩。关于体验分 4.8 分以上的优质办事商家，平台不主动介入仅退款。有用阻止了特地仅退款订单的增长，不对理"仅退款"数目暴减，商家陈诉 7 天完结率跳动 95%。

前不久，阿里巴巴公布了 2024 年三季度财报。当季，公司完结收入 2365.03 亿元，非公认司帐准则下净利润为 365.18 亿元，同比着落 9%。阿里巴巴方面将功绩的"增收不增利"归因于对电交易务的进入加多所致。这一数据也从一个侧面反应了阿里巴巴在电商范围合手续加大进入的决心。

近几年，阿里巴巴集团毛利率渐渐着落

从 2018 年到 2021 年，阿里巴巴集团的毛利率渐渐着落。2018 年的毛利率为 57.23%，而 2021 年着落至 41.28%，着落了 14 个百分点。净金钱收益率 ( 平均 ) 和总金钱净利率在这技巧先高潮后着落。2021 年，阿里巴巴的净金钱收益率 ( 平均 ) 为 17.6%，总金钱净利率为 10.03%，净金钱收益率 ( 平均 ) 较 2018 年有所着落。

2021 年，电子商务处职业营收限度破损 6 万亿元

电子商务处职业属于电子商务生态系统中的迫切构成部分，过程近十年的迅猛发展，我国电子商务处职业在物流快递、在线支付和电子认证等处职业的鼓吹下，取得了快速发展。2021 年，电子商务处职业营收限度破损 6 万亿元，达到 6.4 万亿元，同比增长 17.4%。

阿里巴巴建设阿里电商职业群是公司在电商范围的一次首要策略退换。通过整书册团内的电商资源，打造更具竞争力的业务模式，阿里巴巴有望在畴昔的阛阓竞争中占据更故意的地位。同期，公司也在积极嘱托电商行业濒临的挑战和问题，通过优化平台规定和栽培办事质地等步履，为商家和耗尽者创造更好的阛阓环境。

吴泳铭刚刚接任淘天集团 CEO 时曾经发过一封全员邮件，他默示："咱们要转头电商的履行，栽培家具、供给、办事的笼统体验，赢得用户的相信，获取阛阓的再行增长。"

早前，马云在阿里内网发表的《致校正致编削》帖子中，默示，以前这一年阿里最中枢的变化，不是去追逐 KPI，而是认清我方，重回客户价值轨说念。

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